Datenschutzrichtlinie

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Für alle Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Anliegen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Arten der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten: Dazu zählen Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Geburtsdatum sowie Identifikationsdaten, die zur Alters- und Identitätsprüfung erforderlich sind. Diese Daten sind notwendig, um ein Spielerkonto zu eröffnen und gesetzliche Vorgaben im Glücksspielbereich zu erfüllen.

Technische Daten: Hierzu gehören Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen (z.B. Betriebssystem, Browsertyp), Standortdaten sowie Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite, die durch Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden. Diese Daten helfen uns, die Sicherheit zu gewährleisten und die Webseite zu optimieren.

Spieldaten: Wir erfassen Daten zu Ihrem Spielverhalten, wie Spielhistorie, Einsatzhöhen, Gewinne und Verluste, sowie Zeitpunkte und Dauer der Spielsitzungen. Diese Daten dienen der Einhaltung von Glücksspielregulierungen, der Prävention von Spielsucht und der Verbesserung unserer Dienste.

Wie wir Daten erheben

• Registrierungsformulare: Bei der Kontoeröffnung geben Sie Ihre personenbezogenen Daten freiwillig an.
• Cookies und Tracking-Technologien: Wir verwenden Cookies, um Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung der Webseite zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen.
• Analyse-Tools: Mithilfe von Webanalyse-Software erfassen wir anonymisierte Nutzungsdaten, um die Performance unserer Webseite zu verbessern.
• Spielverlaufserfassung: Während des Spielens werden Ihre Aktivitäten automatisch protokolliert, um die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicherzustellen.
• Dritte Quellen: In bestimmten Fällen erhalten wir Daten von Partnern, z.B. zur Identitätsprüfung oder Betrugsprävention, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung gegeben haben oder dies gesetzlich erlaubt ist.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

• Bereitstellung unserer Glücksspielangebote: Zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen, insbesondere zur Kontoeröffnung, Spielabwicklung und Auszahlung von Gewinnen.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Insbesondere zur Einhaltung der Glücksspielgesetze, Geldwäscheprävention, Altersverifikation und Meldung an Aufsichtsbehörden.
• Sicherheitsmaßnahmen: Zum Schutz vor Betrug, Missbrauch und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.
• Marketing: Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwenden wir Ihre Daten für personalisierte Werbeangebote und Newsletter.
• Legitime Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienste, Analyse des Nutzerverhaltens und zur Durchsetzung unserer Rechte.

Die Verarbeitung erfolgt stets auf Grundlage der DSGVO, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), b (Vertragserfüllung) und f (berechtigtes Interesse).

Verwendung Ihrer Daten

• Konto- und Spielermanagement: Verwaltung Ihres Spielerkontos, Durchführung von Transaktionen und Bereitstellung der Spiele.
• Kundenservice: Bearbeitung Ihrer Anfragen, Beschwerden und Unterstützung bei technischen oder spielbezogenen Problemen.
• Marketingkommunikation: Versand von Informationen zu neuen Spielen, Aktionen und Angeboten, sofern Sie dem zugestimmt haben.
• Regulatorische Compliance: Meldung relevanter Daten an Glücksspielaufsichtsbehörden und Durchführung von Prüfungen zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
• Sicherheitsüberwachung: Erkennung und Verhinderung von Betrug, Geldwäsche und Spielsucht durch Analyse Ihres Spielverhaltens und technischer Daten.

Datenweitergabe und Dritte

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, wobei diese Dienstleister vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet sind.
• Regulierungsbehörden: Zur Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten im Glücksspielbereich.
• Marketingpartner: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für personalisierte Werbemaßnahmen.
• Technische Dienstleister: Anbieter von IT-Services, Hosting, Sicherheitsdiensten und Analyse-Tools, die uns bei der Bereitstellung unserer Plattform unterstützen.
• Rechtliche Verpflichtungen: Bei Vorliegen einer gesetzlichen oder behördlichen Anordnung oder zur Durchsetzung unserer Rechte gegenüber Dritten.

Alle Dritten sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.

Internationale Datenübermittlungen

Speicherdauer Ihrer Daten

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte nach der DSGVO

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie berichtigen lassen.
• Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen, wenn bestimmte Voraussetzungen vorliegen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format bereitstellen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihrem Anliegen unverzüglich nachkommen.

Cookies und Tracking-Technologien

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Webseite anpassen oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass eine Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Webseite einschränken kann.

Datensicherheitsmaßnahmen

• Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen über sichere SSL-Verbindungen.
• Zugriffsmanagement: Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur befugte Mitarbeiter und Dienstleister.
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Unsere IT-Systeme werden kontinuierlich auf Schwachstellen geprüft und aktualisiert.
• Datenschutzschulungen: Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig im Umgang mit personenbezogenen Daten geschult.
• Notfallpläne: Für den Fall von Datenschutzverletzungen existieren interne Prozesse zur schnellen Reaktion und Meldung an die Aufsichtsbehörden.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Kontakt und Beschwerden

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. In Deutschland können Sie sich hierzu an den Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) oder die jeweilige Landesdatenschutzbehörde wenden.

Mission Uncrossable verpflichtet sich, Ihre Anliegen schnell und transparent zu bearbeiten und steht Ihnen für alle datenschutzrechtlichen Fragen gerne zur Verfügung.

Kontaktinformationen

Unternehmen: Mission Uncrossable
Webseite: missionuncrossable.at
E-Mail: [email protected]